Каталог
Предзаказ

ПИР № 3. Оператор клиники. Практика создания идеального call-центра

Купить в 1 клик

    Бесплатная доставка 

Описание
Характеристики
Отзывы
Описание

О книге

Для кого?

  • Для директоров клиник, отдела кадров
  • Администраторов

Что получите?

  • Комплектацию штата регистратуры правильными сотрудниками, понимающими свои задачи
  • Повышение процента конверсии первичных звонков в консультации
  • Повышение количества лояльных клиентов
  • Рост обращений в клинику по рекомендациям довольных клиентов
  • В комплекте с данным Прибыльным решением идет методическое пособие  "Оператор клиники".

На какие вопросы ответит книга?

  • Каким должен быть полный перечень задач? Карта рабочего дня администратора
  • Идеальный администратор. Правила поведения, дресс -код, клиентоориентированность
  • Система мотивации. Сколько платить и за что? Показатели результативности
  • Обучение администратора. Что должен знать администратор? Как организовать его обучение?
  • Решение конфликтных ситуаций. Какова главная задача и как ее решить?

 

ВЕСЬ КОМПЛЕКТ ПРИБЫЛЬНЫХ ИМПЛАНТОЛОГИЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ ЗА 112 000 РУБ.

Подробную информацию уточняйте у Вашего менеджера.

Характеристики
Автор
Серов Дмитрий Владимирович
Печатная книга
73 страницы
Отзывы
Отзывов еще никто не оставлял
Обратный звонок
Запрос успешно отправлен!
Имя *
Телефон *
Предзаказ
Предзаказ успешно отправлен!
Имя *
Телефон *
Добавить в корзину
Перейти в корзину
Предзаказ
Предзаказ успешно оформлен!
Имя *
Телефон *
Заказ в один клик

Я ознакомлен и согласен с условиями оферты и политики конфиденциальности.