Описание
Характеристики
Отзывы
Описание
О книге
Для кого?
- Для директоров клиник, отдела кадров, администраторов
Что получите?
- Комплектацию штата регистратуры правильными сотрудниками, понимающими свои задачи
- Повышение процента конверсии первичных звонков в консультации
- Повышение количества лояльных клиентов
- Рост обращений в клинику по рекомендациям довольных клиентов
- В комплекте с данным ПИР идет методическое пособие "Администратор клиники".
На какие вопросы ответит книга?
- Каким должен быть полный перечень задач? Карта рабочего дня администратора
- Идеальный администратор. Правила поведения, дресс -код, клиентоориентированность
- Система мотивации. Сколько платить и за что? Показатели результативности
- Обучение администратора. Что должен знать администратор? Как организовать его обучение?
- Решение конфликтных ситуаций. Какова главная задача и как ее решить?
ВЕСЬ КОМПЛЕКТ ПРИБЫЛЬНЫХ ИМПЛАНТОЛОГИЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ ЗА 112 000 РУБ.
Подробную информацию уточняйте у Вашего менеджера.
Характеристики
Автор
Серов Дмитрий Владимирович
Печатная книга
99 страниц
Отзывы
Отзывов еще никто не оставлял
Мероприятия