Каталог
Предзаказ

ПИР № 1. Комплексный стандарт коммуникации с пациентом на примере имплантации

Купить в 1 клик

    Бесплатная доставка 

Описание
Характеристики
Отзывы
Описание

О книге

Для кого?

  • Собственников стоматологического бизнеса и директоров клиник, желающих ввести стандарты в своей клинике
  • Докторов клиник
  • Ассистентов клиник
  • Координаторов лечения
  • Операторов контакт-центра
  • Службы сервиса

Что вы узнаете?

Глава 1. Точки контакта Пациента и клиники при планировании имплантации
Глава 2. Стандарты коммуникации с Пациентом для оператора контакт-центра
Глава 3. Стандарты коммуникации с Пациентом для администратора
Глава 4. Стандарты коммуникации с Пациентом для ассистента
Глава 5. Стандарты коммуникации с Пациентом для имплантолога/ортопеда
Глава 6. Стандарты коммуникации с Пациентом для координатора
Глава 7. Стандарты коммуникации с Пациентом для гигиениста стоматологического

Что получите?

  • Более 15 проверенных стандартов для оператора, администратора, ассистента, имплантолога, ортопеда, координатора, гигиениста стоматологического
  • Алгоритмы взаимодействия каждого сотрудника с Пациентом
  • Проверенные методики для отработки возражений и конфликтных ситуаций для презентации плана лечения, проведения урока гигиены по стандарту Федеральной Стоматологической Программы «Счастливая Улыбка»
  • Обеспечение загрузки врачей смежных специальностей: ортопедов, пародонтологов, терапевтов, гигиенистов
  • Правила работы с рекомендациями: как собрать, уровни рекомендаций, стоит ли за них платить и что с ними делать, когда они уже получены
  • Электронные шаблоны документов, представленных в книге

На какие вопросы ответит книга?

  • Как стандартизировать процессы в клинике?
  • Как удержать интерес Пациента к клинике и привести его на консультацию?
  • Как мотивировать Пациентов подписать финансовый план лечения именно в Вашей клинике?
  • Как сформировать доверие Пациента к клинике?

 

ВЕСЬ КОМПЛЕКТ ПРИБЫЛЬНЫХ ИМПЛАНТОЛОГИЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ ЗА 77 000 РУБ.

Подробную информацию уточняйте у Вашего менеджера.

Характеристики
Автор
Серов Дмитрий Владимирович
Печатная книга
148
Отзывы
Отзывов еще никто не оставлял
Обратный звонок
Запрос успешно отправлен!
Имя *
Телефон *
Предзаказ
Предзаказ успешно отправлен!
Имя *
Телефон *
Добавить в корзину
Название товара
100 ₽
1 шт.
Перейти в корзину
Предзаказ
Предзаказ успешно оформлен!
Имя *
Телефон *
Заказ в один клик

Я ознакомлен и согласен с условиями оферты и политики конфиденциальности.